Buku ini membahas tentang pramusaji ahli: syarat, sifat, ciri-ciri; menjalin hubungan sesama rekan, atasan dan tamu. Perilaku pelanggan, harapan dan keinginan serta pentingnya menjaga kepuasan pela…
Uraian di dalam buku ini menggunakan landasan ilmu pengetahuan alam dengan geologi sebagai tumpuannya, sebab unsur tata alam terbentuk melalui berbagai kaidah yang erat kaitannya dengan geologi, di…
Buku ini mendedah seluk beluk hukum kepariwisataan. Penulis mengurainya sedari kajian normatif hingga spesifik pada dinamika yang terjadi saat implementasinya di lapangan masyarakat.
Buku ini disusun agar pembaca bisa mengenal lebih jelas tentang ruang lingkup pemasaran pariwisata secara komprehensif yang diharapkan memudahkan para pembaca memahami berbagai aspek teknis dan non…
Istilah yang disajikan dalam buku ini antara lain dari bidang perhotelan, penerbangan, adat budaya, ecotourism, komoditas wisata, pendidikan wisata, wisata belanja, promosi pariwisata, wisata alam,…
Buku ini disiapkan untuk mereka yang akan menghadapi ujian kompetensi bar dan snackbar serta mereka yang berminat memperdalam pengetahuan di bidang ini.
Paket wisata harus ditempatkan dari sudut pandang sebuah produk, bukan berupa uraian kata-kata dari sebuah acara perjalanan wisata. Menempatkan Paket wisata sebagai produk, tentunya harus dilandasi…
Buku ini membahas perilaku operasi atau pekerjaan yang perlu disiapkan dalam pelaksanaan perjalanan wisata dari sebuah produk paket wisata yang telah dibeli konsumen, dalam hal ini wisatawan, oleh …